Kurzmeldungen

Unseriöse Datenabfrage

Die Stadtwerke Altdorf GmbH warnen vor unseriöser Datenabfrage am Telefon. Zahlreiche Energiekunden bereits von aufdringlichen Anrufern kontaktiert.

Aus aktuellem Anlass warnen die Stadtwerke Altdorf GmbH vor einer dreisten Betrugsmasche am Telefon. Zahlreiche Energiekunden sind in den vergangenen Tagen von aufdringlichen Anrufern kontaktiert worden. Diese geben sich als Mitarbeiter der Stadtwerke aus. Die Angerufenen werden im Verlauf des Telefongespräches nach persönlichen Daten wie Bankverbindung, Wohnadresse etc. und auch der Zählernummer ihres Stromzählers gefragt. 

„Mit diesen ominösen Anrufen wollen Betrüger ganz offensichtlich an sensible Kundendaten herankommen. Um damit einen ungewollten Anbieterwechsel zu vollziehen.“ Sagt Stadtwerke-Geschäftsführer Peter Stemmer. Die meisten Opfer solcher unseriösen Verkaufsmaschen würden überhaupt erst merken, dass Sie einen Vertrag, zumeist zu ungünstigen Konditionen, mit einem anderen Energieanbieter geschlossen haben. Wenn Sie in Ihrem Briefkasten plötzlich die Vertragsbestätigung fänden. Die Stadtwerke empfehlen Verbrauchern deswegen, Zählernummern, Energieverbräuche oder Bankverbindungen am Telefon grundsätzlich nicht weiterzugeben. Bei Hausbesuchen ist darauf zu achten, dass sich die Mitarbeiter der Stadtwerke mit einem Mitarbeiterausweis inkl. Lichtbild ausweisen können.

„Wer am Telefon nach solchen persönlichen Daten gefragt wird, schreibt sich am besten gleich den Namen und die Rufnummer des Gesprächspartners auf und teilt uns beides mit“, sagt Stemmer. „Wir verfolgen das dann weiter.“ Verunsicherte Kunden können sich jederzeit bei den Stadtwerken Altdorf unter der Rufnummer 09187/929-0 melden.

Aufgrund der aktuellen Betrugsversuche erinnert der Energieversorger auch nochmal an das

14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht. Das grundsätzlich für jeden Verbraucher besteht.