Kurzmeldungen

Unseriöse Anrufe

In den zurückliegenden Tagen ist es vermehrt dazu gekommen, dass Stromkunden von Wettbewerbern Anrufe erhalten haben, bei denen es unter Vorspielung falscher Tatsachen (Leistungs- oder Vertragsoptimierung sowie Anruf im Namen der Stadtwerke Altdorf GmbH) darum ging, an die Kunden- bzw. Zählernummer sowie Zählerstand zu kommen.

Die Stadtwerke Altdorf GmbH warnt ihre Stromkunden ausdrücklich davor, sich durch Täuschung von derart unseriösen und rechtswidrigen Versuchen, zum Abschluss eines neuen Vertrages mit einem Dritten verleiten zu lassen!

Es sollten bei solchen Anrufen keinesfalls eigene persönliche Daten vom Stromkunden herausgegeben werden, da mit diesen Daten der bisherige Stromvertrag des betreffenden Kunden vom Anrufer beim aktuellen Versorger gekündigt und ein Wechsel zu einem anderen Lieferanten bewerkstelligt werden, ohne dass der Kunde dies tatsächlich beauftragt hat.

Die Stadtwerke Altdorf GmbH, weist darauf hin, dass wir niemals Kunden telefonisch zu einem Vertragsabschluss kontaktieren, noch Kundendaten telefonisch abfragen würden.

Bleiben Sie grundsätzlich bei solchen Anrufen skeptisch. Für evtl. Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter Telefon 09187/929-0 oder persönlich im Kundenzentrum zur Verfügung.

Ihre Stadtwerke Altdorf GmbH