Kurzmeldungen

Jahresablesung der aktuellen Zählerstände 2018

Zur Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnungen Strom und Wassser werden im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Altdorf GmbH vom 26.11.2018 bis 21.12.2018 die Strom- und Wasserzähler abgelesen. Um eine zügige und reibungslose Ablesung zu gewährleisten, bitten wir unsere Kunden um Unterstützung.

  • Bitte sichern Sie in diesem Zeitraum für unsere Mitarbeiter den ungehinderten Zugang zu den Zählern.
  • Falls Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt unser Mitarbeiter eine Ablesekarte für die Übermittlung der Zählerstände. Bitte teilen Sie uns den Ablesestand per Post, per Fax 929-140, per Mail unter info@stadtwerke-altdorf.de oder online unter www.stadtwerke-altdorf.de/beratung/zaehlerstand bzw. über das neue Kundenportal auf der Homepage (Kunden-Login mit einmaliger Registration) mit.
  • Wichtig ist es, uns den Zählerstand kurzfristig bekannt zu geben. Sollte uns kein Zählerstand vorliegen, werden wir auf Basis der "Allgemeinen Stromlieferbedingungen für Letztverbraucher" und der "AVBWasserV" eine Schätzung auf Grundlage der letzten Ablesung vornehmen. Der durchgegebene Zählerstand wird von uns automatisch zum 31. Dezember 2018 hochgerechnet.
  • Vergessen Sie bitte nicht, uns zwischenzeitlich eingetretene Änderungen Ihrer Kundendaten mitzuteilen (Mietwechsel, Bankverbindungsdaten o. ä.). Auch hierzu können Sie nach der Registration unseren neuen Kunden-Login auf unserer Homepage nutzen.
  • Die Mitarbeiter, die diese Ablesung vornehmen, können sich eindeutig ausweisen. Falls Sie daran Zweifel haben, können Sie bei der Stadtwerke Altdorf GmbH unter der Rufnummer 09187 / 929 - 138 den Namen überprüfen lassen.

Die aktuellen Jahresrechnungen gehen Ihnen dann ab 21. Januar 2019 zu. Neben der Höhe des Guthabens bzw. der Forderung enthält die Rechnung auch die neuen Abschläge und deren Fälligkeit.